공정위, ‘확률형아이템’ 고강도 조사…엔씨소프트 이어 크래프톤·컴투스 돌입

차혜영 기자 / 기사승인 : 2024-05-28 16:46:08
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크래프톤 “게임사들 순차적으로 조사하는 것”
(사진=연합뉴스)

 

[알파경제=차혜영 기자] 공정거래위원회가 엔씨소프트에 이어 크래프톤과 컴투스를 대상으로 고강도 현장 조사에 돌입했다.


이는 공정위가 확률형 아이템의 확률 정보 공개를 의무화한 이후 게임업계에 대한 전방위적인 조사의 일환이다.

28일 업계에 따르면, 공정위는 이날 크래프톤과 컴투스 본사에 조사관을 파견해 현장 조사를 진행했다. 

이번 조사는 크래프톤과 컴투스가 확률형 아이템 관련 확률 정보를 이용자에 제대로 전달했는지 여부를 따지기 위한 것으로 전해졌다.

크래프톤 관계자는 알파경제에 “게임사 전반적으로 조사하는 것이며, 이번주는 크래프톤과 컴투스로 알고 있다”고 설명했다.

그는 이어 “배틀그라운드의 경우 치장형 아이템이어서 확률형 아이템과는 거리가 멀고, 사실상 거의 없다고 봐야 한다”면서 “일부 이벤트의 경우 확률형 아이템으로 포함될 수 있는데, 이를 특정해 조사하는 것인지는 알 수 없다”고 말했다.  

 

(사진=연합뉴스)

게임사들의 확률형 아이템은 판매자가 지정한 보상 중 일부를 정해진 확률에 따라 무작위로 획득할 수 있는 게임 아이템을 의미한다. 공정위 중점조사팀은 이번 사건을 ‘중점조사팀 2호 사건’으로 지정해 심도 있게 조사하고 있다.

공정위는 지난 3월 사업자들에게 확률형 아이템 관련 정보 표시 의무를 명시한 바 있다. 이후 게임업계에 대한 공정위 조사가 지속되고 있다.

앞서 공정위는 '리니지 M'을 운영하는 엔씨소프트, '뮤 아크엔젤' 운영사 웹젠, '라그나로크 온라인' 운영사 그라비티, '나이트 크로우' 운영사 위메이드 등에 대해서도 현장조사를 실시한 바 있다.

특히 공정위는 지난 1월 넥슨코리아에 역대 최대 규모인 116억4200만원의 과징금을 부과했다.

넥슨이 운영하는 '메이플스토리'는 특정 중복 옵션 조합이 아예 출현하지 않게 설정하고, 이를 이용자에게 알리지 않았다는 이유에서다.

공정위 관계자는 “현재 진행 중인 사안에 대해 공개할 수 없다”면서도 “법 위반 사실이 확인되면 엄격하게 조치할 것”이라고 말했다.

 

알파경제 차혜영 기자(kay33@alphabiz.co.kr)

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