알파경제 - KB국민은행, 모바일뱅킹 앱 먹통 3시간 만에 복구…＂원인 파악 중＂

(사진=연합뉴스)

 

[알파경제=이준현 기자] KB국민은행의 모바일뱅킹 애플리케이션(앱) 'KB스타뱅킹'에 전산시스템 장애로 3시간가량 접속 오류가 발생해 이용자들이 불편을 겪고 있다.

4일 KB국민은행에 따르면 이날 오전 10시 30분쯤부터 모바일뱅킹 앱 접속 지연·중단 장애가 발생했다.

순차적인 복구 절차에 따라 아이폰 이용 고객은 30분 만인 오전 11시부터 정상화됐으나, 안드로이드폰 이용자는 이날 오후 1시 반부터 이용이 가능해졌다.

KB국민은행 관계자는 알파경제에 "접속 지연 관련하여 현재 정확한 원인을 파악 중"이라며 "접속 지연으로 불편을 드려 대단히 죄송하다"고 밝혔다.

 

알파경제 이준현 기자(wtcloud83@alphabiz.co.kr)